Verzendbeleid

Levering

Bestellingen worden geleverd op het adres dat door de klant is opgegeven.
Old Goods streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Indien geen specifieke levertijd is overeengekomen, wordt de bestelling binnen 30 dagen geleverd.

Verzendkosten

Verzendkosten worden apart berekend en weergegeven bij het afrekenen of op aanvraag verstrekt.

Vertraging in levering

Indien een levering vertraagd is of niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan binnen 30 dagen na bestelling op de hoogte gebracht.

In dat geval heeft de klant het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.

Risico & Verantwoordelijkheid

Het risico van schade of verlies blijft bij Old Goods tot het moment van levering.
Na levering gaat de verantwoordelijkheid over op de klant.

Transportschade

Indien een item beschadigd raakt tijdens transport:

  • Wordt de overeenkomst ontbonden

  • Wordt het item opgehaald door Old Goods

  • Wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na retour terugbetaald

⚠️ Belangrijk:
Klanten dienen transportschade zo snel mogelijk te melden en duidelijke foto’s aan te leveren van:

  • De verpakking bij levering

  • Het beschadigde product

Belangrijke informatie

  • Alle items zijn vintage en kunnen gebruikssporen vertonen

  • Verpakkingen worden zorgvuldig verzorgd, maar vanwege de aard van vintage producten wordt extra voorzichtigheid geadviseerd bij het uitpakken